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Condizioni di fornitura del Servizio di Hosting

Il presente sito internet web.duepunto.it (di seguito denominato il Sito) è di proprietà ed è gestito da duepunto di Daniele Rosboch Piazza Martiri della libertà 30 - 10083 Favria TO - P.I. 10538120014 (di seguito chiamato Duepunto).

Le presenti Condizioni particolari di fornitura disciplinano l’erogazione al Cliente dei servizi di Hosting e dei servizi aggiuntivi acquistabili sul sito. 

1. DEFINIZIONI

Ove nominati nel Contratto i termini sotto riportati hanno il seguente significato: 

Condizioni: le condizioni generali di contratto 

Registrant o Registrante: Il soggetto che chiede la registrazione di un nome a dominio o che ne ha ottenuto l’assegnazione. 

Provider: chiamato anche ISP (acronimo inglese di Internet Service Provider) è un’azienda che fornisce servizi internet quali di registrazione dominio, account di posta elettronica, hosting ecc.

Servizio: il servizio Hosting consistente nell'esecuzione delle pratiche di registrazione e mantenimento di un nome a dominio presso la Registration Authority, italiana o estera, competente per l’estensione scelta, e nell'erogazione delle ulteriori prestazioni dal medesimo richieste in fase d’ordine, nell'ambito delle possibili soluzioni di acquisto disponibili sul sito, nonché nella fornitura di eventuali Servizi Aggiuntivi. 

2. ATTIVAZIONE ED EROGAZIONE DEL SERVIZIO, RINNOVO 

2.1 L'invio della conferma d’ordine comporta l'integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni e costituisce proposta contrattuale ai sensi dell’Art. 1326 cod. civ. nei confronti di duepunto la quale è libera di accettare o rifiutare detta proposta. 

2.2 duepunto procede al trasferimento o alla registrazione dei nomi a dominio per conto del Cliente, purché assistite dalla conferma dell’avvenuto pagamento del corrispettivo pattuito per il Servizio. Fermo quanto sopra resta inteso che: 

a) il buon esito della richiesta di registrazione è subordinato alla sua accettazione da parte della Registration Authority competente per l’estensione scelta; e 

b) nomi a dominio che in fase di ordine risultano liberi, potrebbero in realtà non esserlo in quanto, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sono già in fase di registrazione da parte di Terzi anche se ancora non risultano inseriti nei database della Registration Authority competente. 

2.3 Il Cliente ha facoltà di acquistare, mediante apposito ordine e pagamento del relativo corrispettivo, anche uno o più dei Servizi Aggiuntivi indicati sul sito. Resta inteso che i Servizi Aggiuntivi, indipendentemente dal momento della loro attivazione, hanno la medesima data di scadenza del Servizio principale cui sono associati. La fornitura dei Servizi Aggiuntivi è disciplinata e regolata dalle presenti Condizioni particolari. 

2.4 Il Servizio decorre dalla data di sua attivazione ed ha durata di 365 giorni, il rinnovo del Servizio dovrà essere preferibilmente perfezionato dal Cliente almeno 15 (quindici) giorni prima della scadenza del Servizio, mediante modalità di pagamento stabilite, con l’importo previsto dal Listino prezzi in vigore al momento del rinnovo. Completata la procedura di rinnovo come sopra descritta, il Servizio si rinnoverà per il periodo di tempo contrattualmente pattuito con decorrenza dal giorno di scadenza del Servizio rinnovato, anche nel caso in cui il rinnovo si perfezioni dopo la scadenza del Servizio. 

2.5 In ogni caso in cui il nome a dominio, registrato e/o mantenuto presso la Registration Authority competente per il tramite dei Servizi erogati da Duepunto tramite il provider suo fornitore, sia trasferito presso altro Provider prima della scadenza del Servizio, il Contratto si intenderà cessato al termine della procedura di trasferimento, qualora questa si concluda in data antecedente a quella di scadenza; in caso contrario, esso cesserà alla data originariamente convenuta. Resta esplicitamente escluso qualsiasi rimborso da parte di Duepunto nei confronti del Cliente per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio. 

2.6 In difetto di rinnovo del Servizio alla scadenza e fino alla effettiva cancellazione del nome a dominio dal Registro dell’Authority competente, il Cliente autorizza espressamente Duepunto, ora per allora, a collegare detto nome a dominio ad una pagina web contenente messaggi pubblicitari. In tale ipotesi i dati di registrazione presenti nel registro WhoIs dell’Authority competente saranno mantenuti invariati. Il Cliente dichiara di non avere nulla da richiedere o pretendere da Duepunto per quanto da essa fatto in forza della suddetta autorizzazione. 

2.7 Fermo quanto sopra il Cliente conferisce, ora per allora, a Duepunto, che accetta, espresso mandato a mantenere attiva a nome di esso Duepunto, ovvero, se ritenuto più conveniente, a nome di altra partner, la registrazione del nome a dominio anche dopo la data di scadenza del Servizio. Con il presente mandato sono conferiti a Duepunto tutti i poteri necessari allo scopo, compresi quelli per modificare i dati del titolare del nome a dominio e/o ad utilizzare il codice Auth Info associato a detto dominio. Resta inteso che in qualsiasi momento dopo l’esecuzione del mandato e fino alla scadenza della nuova registrazione il Cliente può chiedere a Duepunto di trasferirgli la registrazione del nome a dominio semplicemente rimborsando quanto pagato da Duepunto per mantenere attiva la registrazione del nome a dominio. 

2.8 Resta inteso che saranno comunque disattivati tutti i servizi associati al nome a dominio (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: hosting, posta elettronica, eventuali Servizi Aggiuntivi). 

2.9 Successivamente alla scadenza del Servizio ed entro i termini previsti dalle singole Authority competenti, e nei casi di cui al precedente art. 2.7, anche oltre detti termini, sarà possibile tentare di riottenere l’assegnazione del dominio, con le modalità ed alle condizioni ivi indicate, provvedendo al pagamento del corrispettivo dei servizi che intende attivare e degli eventuali ulteriori importi occorrenti per il recupero del dominio presso l’Authority competente. 

3. OBBLIGHI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI DUEPUNTO 

3.1 Duepunto non effettua nessun backup specifico dei dati e/o informazioni e/o contenuti trattati dal Cliente mediante il Servizio, ad eccezione del backup su tutto il contenuto degli storage che la stessa Duepunto, per sua cautela, effettua giornalmente ai fini dell'eventuale ripristino del Servizio; ciò non solleva tuttavia il Cliente dall'effettuare il backup completo dei dati e/o informazioni e/o contenuti da egli immessi e/o trattati mediante il Servizio e dal prendere tutte le necessarie misure di sicurezza per la salvaguardia dei medesimi. Duepunto in ogni caso non offre alcuna garanzia relativamente all'utilizzo del Servizio per quanto riguarda la tutela e la conservazione dei suddetti dati e/o informazioni e/o contenuti, salva l'attivazione da parte del Cliente di specifico servizio accessorio. 

3.2 Duepunto assume obbligazioni di mezzi e non di risultato. Duepunto non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno, diretto o indiretto, subito dal Cliente Terzi a seguito di errori nei dati da questi comunicati alla stessa Duepunto e comunque per la mancata assegnazione del nome a dominio in favore del Cliente, a qualsiasi causa dovuta. 

3.4 Resta inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che Duepunto non assume alcuna responsabilità sia verso il Cliente sia verso Terzi per gli eventuali provvedimenti che l’Authority competente potrà direttamente adottare sul nome a dominio e per le conseguenze che tali provvedimenti potrebbero avere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in termini di utilizzo del Servizio e/o di visibilità sulla rete internet del corrispondente sito web. 

4. OBBLIGHI E DIRITTI DEL CLIENTE 

4.1 Il Cliente è tenuto a controllare entro 15 (quindici) giorni dalla data di attivazione dei Servizi l'esattezza dei suoi dati presso il database dell'Authority competente per l’estensione scelta; nel caso in cui entro tale periodo il Cliente non sollevi alcuna eccezione in merito alla correttezza dei propri dati, questi saranno ritenuti corretti. Resta salva, in ogni caso e in ogni momento, la facoltà dell’Authority competente di verificare la correttezza dei dati e recapiti indicati Cliente per la registrazione del nome a dominio (Dati Registrant), e la legittimità delle richieste di variazione effettuate in merito allo stesso (c.d. trade process) anche richiedendone conferma direttamente al medesimo Cliente e/o ai soggetti interessati della variazione tramite e-mail e in caso di mancata risposta entro il termine dalla medesima concesso, di sospendere il medesimo nome a dominio ovvero annullare la variazione effettuata in relazione allo stesso. 

4.2 Il Cliente prende atto ed accetta che la registrazione di un nome a dominio comporta l'inserimento dei dati personali del titolare dello stesso all'interno di un registro pubblicamente accessibile conservato presso la Registration Authority competente per l’estensione scelta, salvo i casi in cui il registrante: 

a) abbia richiesto l’oscuramento dei suoi dati personali con le modalità indicate dal Registro del ccTLD “.it” al link www.nic.it, per i domini con estensione .it; 

b) abbia acquistato il Servizio Opzionale “whois privacy”, ed abbia provveduto ad oscurare i propri dati personali sul registro whois della Registration Authority competente per i domini con estensione diversa dal .it e dal .eu, purché l’estensione scelta sia tra quelle disponibili per il predetto servizio. 

Resta inteso che il Provider nostro fornitore si riserva comunque di comunicare tali dati, a tutela dei propri diritti ed interessi e che, in assenza di rinnovo del predetto Servizio Opzionale, i dati personali del Cliente torneranno visibili sul registro whois della Registration Authority competente. 

4.3 Il Cliente garantisce, con riferimento ai dati di terzi da egli stesso trattati in fase di ordine e/o di utilizzo del Servizio, di aver preventivamente fornito ad essi le informazioni di cui al GDPR e di aver acquisito il loro consenso al trattamento. Resta comunque inteso che il Cliente si pone, rispetto a tali dati, quale Titolare autonomo del trattamento e si assume tutti gli obblighi e le responsabilità ad esso connesse manlevando Duepunto, ai sensi del successivo art. 4.7, da ogni contestazione, pretesa o richiesta avanzata da terzi, giudizialmente o stragiudizialmente, in relazione a tali ipotesi di trattamento. In ogni caso il Cliente una volta avuto accesso al Servizio è l'unico titolare, ai sensi del GDPR, del trattamento degli eventuali dati immessi e/o trattati mediante il Servizio stesso. 

4.4 Il Cliente prende atto ed accetta che l’assegnazione in suo favore di un nome a dominio non attribuisce alcun diritto all’utilizzo dello stesso nome e pertanto: 

a) Dichiara di avere titolo all’uso e/o comunque la disponibilità giuridica del nome a dominio richiesto e di non ledere, con tale richiesta di registrazione e/o con il nome del dominio scelto, diritti e/o interessi di terzi; 

b) Si impegna ad utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi, assumendosi ogni responsabilità in tal senso. Dichiara, altresì, di essere l’unico ed esclusivo amministratore del Servizio e come tale dichiara di essere l’unico responsabile a proprio rischio, della gestione di dati e/o informazioni e/o contenuti da egli trattati mediante il Servizio, della loro sicurezza e del loro salvataggio e del compimento di ogni altra attività ritenuta utile o necessaria a garantirne l’integrità.

4.5 Il Cliente accetta e si impegna ad osservare i documenti qui di seguito indicati, senza riserva alcuna sul loro contenuto, dichiarando di averne preso attenta visione: 

a) le norme di buon uso delle risorse di rete, contenute nel documento "Netiquette", pubblicate sul sito web della Naming Authority Italiana (http://www.nic.it/tutto-sul.it/netiquette/?searchterm=netiquette); 

b) le disposizioni contenute nelle policy predisposte dalle Registration Authority competenti per l’estensione del dominio scelta, pubblicate sui relativi siti istituzionali quali per i domini con estensione .it, i Regolamenti e le Linee Guida del ccTLD.it, pubblicate sul sito http://www.nic.it/, per i domini con estensione .eu, quelle pubblicate sul sito http://www.eurid.eu/, per i domini con estensione diversa dal .it e dal .eu quelle pubblicate sul sito http://www.opensrs.com, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo quelli pubblicati al link https://opensrs.com/wp-content/uploads/Tucows_ExhibitA.html; 

c) la policy UDRP e la Transfer policy di ICANN, disponibili ai link:
- http://www.icann.org/en/dndr/udrp/policy.htm,
- https://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2016-06-01-en

d) la policy del Registro del ccTLD “.it”, http://www.nic.it/legale/regolamento-dispute-e-linee-guida-legali;

e) i documenti predisposti da ICANN e pubblicati sul sito http://www.icann.org/, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo quelli pubblicati al link:
- http://www.icann.org/en/resources/registrars/registrant-rights-responsibilities,
- http://www.icann.org/en/resources/registrars/registrant-rights/benefits,
- http://www.icann.org/it/resources/registrars/registrant-rights/educational. 

4.6 A seguito della accettazione delle presenti Condizioni particolari il Cliente è l'unico ed esclusivo responsabile di ogni altra operazione effettuata per sé o per i terzi ovvero da questi direttamente, nella utilizzazione, amministrazione e gestione del Servizio; per l'effetto con riguardo a tali operazioni egli si impegna a: 

a) rispettare ovvero a far rispettare ai terzi tutte le vigenti disposizioni normative e regolamentari di volta in volta ad esse applicabili, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle relative al trattamento dei dati personali (GDPR); 

b) a manlevare e tenere indenne Duepunto da ogni e qualsiasi domanda o pretesa di risarcimento danni, diretta o indiretta, di qualsiasi natura e specie, da chiunque avanzata al riguardo. 

4.7 Il Cliente si impegna, ora per allora, a mantenere indenne e manlevare Duepunto da ogni e qualsiasi richiesta e/o pretesa di terzi per i danni agli stessi arrecati dal o mediante l'utilizzo del Servizio. Il Cliente dovrà sostenere tutti i costi, risarcimento di danni ed oneri, incluse le eventuali spese legali, che dovessero scaturire da tali azioni di responsabilità e si impegna ad informare Duepunto qualora tale azione dovesse essere intentata nei propri confronti. 

4.8 Nel caso di Servizi erogati da terzi fornitori per il tramite di Duepunto, il Cliente: 

a) Si impegna ad usufruire dei medesimi secondo le modalità e le condizioni indicate da detti fornitori sul sito web cui la medesima dovesse far rinvio. 

b) Prende atto ed accetta che Duepunto non risponde di eventuali malfunzionamenti degli stessi o delle conseguenze che eventuali loro aggiornamenti potessero generare sul Cliente e/o sui Servizi di cui il medesimo usufruisce.